Ügyfélkezelési munkatárs

Leendő munkatársunk feladata lesz a Simple applikáció felhasználóival, illetve a SimplePay partnerekkel történő kapcsolattartás és partnerek élesítésében való részvétel Bővebben
Ügyfélkezelési munkatárs
Budapest

Az OTP Mobil Kft. Magyarország vezető fintech cége, amely az e-payment megoldások terén vezető szerepet vállaló innovatív, stabil és dinamikusan fejlődő vállalattá nőtte ki magát. Termékei a Simple app és a SimplePay fizetési rendszer segítségével célunk, hogy egyszerűbbé és jobbá tegyük az elektronikus fizetési folyamatokat.

Amit kínálunk:

  • Magas színvonalú egészségbiztosítási csomag
  • Támogatott szakmai képzések, tréningek
  • Céges laptop, mobiltelefon
  • Személyre szabható béren kívüli juttatások (Cafeteria, Egészségpénztár)
  • Aktív közösség, sportolási lehetőség támogatása
  • Rugalmas munkaidő, heti 3 nap home office lehetőség
  • Jól megközelíthető munkahely

Téged keresünk, ha

  • Van már tapasztalatod partneri kapcsolattartásban
  • Hatékonyan kezeled az ügyfelek és partnerek megkereséseit
  • Gyorsan és hatékonyan tudsz reagálni a felmerülő problémás helyzetekre
  • Kiválóan tudsz együttműködni a saját és más csapatok tagjaival
  • Önállóan tudsz dolgozni és döntéseket hozni
  • Aktív angoltudásod van szóban és írásban egyaránt
  • Minimum 3-5 éves releváns szakmai tapasztalattal rendelkezel

Feladataid lesznek:

  • Partnerektől érkező megkeresések kezelése
  • Panaszkezelés, problémamegoldás
  • Simple applikáció felhasználói bejelentéseinek megválaszolása
  • A partnerek élesítése, és a hozzá tartozó adminisztratív teendők elvégzése
  • Társterületekkel való kapcsolattartás, információ áramlás elősegítése

Kollégáink ezt szeretik leginkább nálunk:

 

„A fejlődési lehetőséget, és a kapukat, amiket megnyit előttem amit itt csinálok.”

“A légkör és a kollégák, a work-life balance és a folyamatos tanulás lehetősége.”

„Fontos terméken dolgozhatok.”

„Változatos hétköznapok, folyamatos fejlődés.”

„Kreatív lehetek, és előbb-utóbb láthatóak és használhatóak az én munkám eredményei is.”

“Home office, rugalmas munkaidő, jó a társaság és szuper az iroda!”

Irodánk:

1138 Budapest, Váci út 135-139. B épület.

Mi teszi a termékünket különlegessé?

SokoldalúságInnovációMegkönnyíti az életed

Hogyan szólhatnak bele a munkatársak a cég életébe?

360fokos értékelésAll staff meetingekÖtletláda

Amennyiben érdekel a pozíció, várjuk önéletrajzod a hr@otpmobil.com címre.